Что будет если клиента вырвало в такси
Перейти к содержимому

Что будет если клиента вырвало в такси

  • автор:

Если ребенка вырвало в такси, то какие права у водителя и пассажира?

В таком случае пассажиры должны либо сами убрать за собой (если это возможно), либо компенсировать водителю стоимость химчистки. Конечно, может быть и такое, что водитель пойдёт на мировую, особенно если сам планировал мыть и чистить машину, но мало кто захочет лишаться возможности получить компенсацию.

Поэтому, если вы знаете, что ребенка может стошнить, лучше брать с собой пакетик, чтобы минимизировать возможный ущерб. Ведь остановиться в пути водитель сможет не везде, да и ребенок может не сдержать свои позывы до стоянки.

Действия водителя в случае отказа от уборки или оплаты зависят от самого таксиста. Некоторые конфликтные и принципиальные блокируют дверь, не позволяя выйти, угрожают и могут позвать коллег в качестве поддержки. Те же, кто конфликтовать не захочет или решит, что клиента «не перепрешь», могут и отпустить — но сообщат об инциденте в диспетчерскую. А это чревато попадание в чёрный список, причём не только этой службы — диспетчерские обмениваются между собой информацией о таких неприятных клиентах.

Пассажира вырвало в такси. Сколько ему придется заплатить водиле, чтобы уладить неприятности?

Такси

Чувак один знакомый рассказал историю: он перебрал на корпоративе, садиться за руль своего авто не стал, вызвал такси. В машине ему неожиданно поплохело. Так, что его вырвало в такси.

Неприятная ситуация, да. Водитель вошел в положение: довез до дома, но потребовал в качестве возмещения ущерба 10 тысяч рублей.

Сколько именно отдал ему знакомый, он не сообщил. Спросил только: 10 тысяч — это справедливая цена?

Давайте разбираться. Отдельного закона или хотя бы пункта закона на тот случай, когда вас тошнит в чужой машине (рвет в такси), нет.

Если салон вашего автомобиля заблевал пьяный пассажир и категорически отказывается возмещать ущерб, вы можете применить по отношению к нему статью 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации («Общие основания ответственности за причинение вреда»). В первом же пункте этой статьи говорится следующее: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

Есть вред? Есть. Имеет ли право водитель требовать его возмещения с пассажира, которого вырвало в такси? Несомненно. Если он не хочет признать это, в его отношении можно применить положение указанной выше статьи — по суду.

Что касается величины компенсации, рассчитать ее не так сложно.

Если вас вырвало в такси (не дай бог, конечно) с тканевым салоном, не ведитесь на требование оплатить полную химчистку салона. Эта процедура действительно дорого стоит — от пяти до восьми тысяч рублей, однако в списке услуг у предприятия всегда окажется химчистка одного элемента. В частности, химчистка сиденья сегодня стоит порядка 500-600 рублей.

Это все? Нет. Водитель, отправляясь на химчистку, теряет время и соответственно клиентов. Поэтому справедливым будет оплатить ему поездку в двойном размере.

Итак, чтобы уладить вопрос, пассажиру, которого вырвало в такси, достаточно заплатить 600 рублей за химчистку сиденья и еще 1-2 тысячи — за упущенную выгоду (на последнем не настаивайте). Если не повезет, получается тысячи полторы. Если повезет все ограничится стоимостью поездки и стоимостью химчистки сиденья.

Как вы видите, ни о каких 10-ти тысячах речи не идет. Не поддавайтесь на нажим — оставайтесь спокойным и рассудительным. Если, конечно, вы не настолько пьяны, что готовы во избежание скандала переписать на водителя такси свою квартиру.

И последнее. Если вы воспользовались услугами агрегатора, достаточно воспользоваться приведенной выше схемой. Если вы обращались в традиционную службу такси, вполне возможно, что у сервиса есть регламент, учитывающий такого рода ситуацию. Позвоните диспетчеру, скажите, что вас вырвало в такси и поинтересуйтесь о том, как вам следует компенсировать ущерб.

Таксист требует оплатить химическую чистку задних сидений авто. Что нам делать?

Здравствуйте. Проблема в следующим: Ехал с женой в такси, жену вырвало на задние сидения, таксист потребовал 3000 руб. за химчистку. Я отказался, т.к вытер всё, но он все равно требовал деньги. В итоге он вызвал полицию и написал там на нас заявление. Через день позвонил, говорит, что подаст в суд, если не оплатим химчистку 3000 руб., и проезд 900 руб., а также включит в иск 2000 руб. за аренду машины! Что нам делать?

Александр, Москва и МО
19.03.2023 20:08 Гражданское право

Рвотные массы имеют специфический состав и запах, и если их своевременно не удалить при помощи специальных чистящих средств, неприятный запах пропитает не только весь салон авто, но и одежду пассажиров, которые будут пользоваться услугами данного такси.

Соответственно, требования таксиста правомерны. К тому-же, следует учитывать и время простоя такси (время, затраченное на химическую чистку, время высыхания обработанной поверхности).

Стоимость услуги химической чистки задних сидений авто указывается в квитанции из авто-мойки, прачечной или иной организации, оказывающей данный вид слуг. Специалисты данной организации также могут указать время, необходимое для высыхания обработанной поверхности сидений. Стоимость проезда и время простоя можно уточнить у оператора или руководства службы такси, в которой вы заказали авто.

Если Вы не согласны с суммой, предъявляемой в претензии таксистом, можете написать и отправить ему возражения на претензию, потребовав предоставить документы, подтверждающие сумму расходов или можете подождать, пока он обратится в суд и подать возражения на исковое заявление, обосновав свое несогласие путем предоставления собственного расчета, указав, что истец не предоставил подтверждающие документы о размере ущерба и т.д.

Источник: Гражданский кодекс РФ (ст.ст. 15, 151, 1064).

Ольга Евгеньевна
19.03.2023 21:27 рейтинг: 9.5/10

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет

Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.

У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Таксист обобрал пассажирку из-за испорченного салона машины

Пьяную женщину стошнило в автомобиле, но она отказалась платить за химчистку салона. Таксист решил вопрос по-своему.

Судья мирового суда №19 Советского района рассмотрела материалы уголовного дела в отношении жителя Липецка. Подрабатывающий таксистом мужчина был уличен в преступлении, регламентированном ч.1 ст.330 УК РФ — самоуправстве.

Вечером 31 июля 2020 таксист прибыл на вызов на площади Заводской и забрал пассажирку. Женщина была очень пьяна. Когда автомобиль ехал на место заказа, к дому на улице Западной, пассажирку вырвало в салоне такси. Рвотная масса испортила обивку салона. Водитель потребовал с пассажирки оплату химчистки салона. Таксист оценил эту услугу в 5 500 рублей. Женщина отказалась платить и вышла на Западной. Но забыла в автомобиле свой телефон. Таксист решил этим воспользоваться: мужчина перевел с привязанного к карте счета 5 900 рублей — стоимость поездки и химчистки. Преступление быстро вскрылось.

Еще до суда мужчина признал свою вину, извинился перед женщиной и вернул ей деньги. Суд учел мнение сторон и данные о личности подозреваемого. Было учтено, что мужчина и его жена совокупно зарабатывают более 40 000 рублей, воспитывают двух детей, платят по кредитам.

Суд постановил прекратить уголовное дело и назначить таксисту штраф в 20 000 рублей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *